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E-tranformation des organisations
: Enjeux et solutions créatives
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Aujourd’hui,
les plateformes intranet peuvent être utilisées
comme outil de catalyseur du changement et même de transformation
culturelle ! Plus qu’un outil, elles représentent
la personnalité de l’entreprise, sa mission,
ses valeurs et par-dessus tout sa marque !
En 2008, faire place à la créativité
et utiliser de façon avisée les technologies
Web au profit des communications internes est devenu clé.
Différentes stratégies et approches seront proposées
pour réussir votre ‘’e-transformation’’.
Deux cas seront présentés
l’intranet de Raymond Chabot Grant Thornton et celui
de Cossette. Le réseau Raymond Chabot a en effet décidé
de se doter d’un tout nouvel intranet nommé Synergie
en symbole d’une culture d’entreprise dynamisée
par son président Monsieur Richard Payette. Il a été
ouvert aux 1 900 employés RCGT avec grand succès
en mars 2008. Le niveau de satisfaction atteint un taux de
80 % !
Les employés de Cossette ont développés
ensemble leur ‘’frigo’’ (intranet)
! Il permet non seulement de garder bien au frais les informations
stratégiques mais également de partager des
contenus et des services innovants. Chaque espace de l’intranet
Cossette est un univers créatif en soi. Extrêmement
motivant pour les employés, ils l’utilisent de
façon quotidienne pour réussir leurs mandats
pour les grandes marques de ce monde comme : RCGT, Mentos,
General Motors, Nike, Air Transat, etc.
Le Groupe Cossette Communications est la
plus grande agence de communication au Canada. Elle œuvre
aussi aux États-Unis, en Europe et en Asie grâce
à ses 1600 spécialistes en communication et
nouvelles technologies. De nombreux succès Web au niveau
intranet, Internet et marketing interactif sont attribués
à Cossette depuis 1998.
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Lionel Pardin, Cossette Fjord
Lionel Pardin, dirige le groupe affaires électroniques
de Fjord / Cossette, depuis octobre 2006.
Lionel possède 10 ans d’expérience
dans le domaine des technologies Web. Il dirige l’équipe
affaires électroniques de Fjord incluant 23 experts en charge
de la gestion et du développement de plateformes et applications
B2C et B2B de grande envergure et ce, dans différentes industries
: la finance, le tourisme, l’automobile, l’électricité,
le lait, etc. au Canada et aux États-Unis et en Europe.
Il a adapté depuis 1999 différentes
méthodologies de développement en systèmes
d’information HEC au contexte du Web. Il a à son actif
le développement de diverses stratégies intranet et
Internet de grands comptes comme Bombardier. Il a activement participé
à 6 grands projets qui ont été finalistes aux
Mérites du français dans les technologies de l’information
et aux Octas en 2005, 2006 (avec Bell Canada et Hydro-Québec)
et également en 2007 avec Les Producteurs laitiers du Canada
et le groupe Uni-Sélect.
Depuis 2002, Lionel est également chargé
de cours aux HEC (cours ‘’économie numérique’’,
‘’Commerce électronique’’, ‘’Gestion
de projets’’) au niveau de la Maîtrise en affaires
électronique.
Son implication aux HEC et avec divers centres
de recherche des HEC est continue. Il a été finaliste
du Prix Relève d'Excellence, catégorie Entrepreneur,
HEC Montréal 2003. Il est membre actif du conseil d’administration
de l’association Je Passe Partout. Cette association mérite
toute notre attention
www.jepassepartout.org
Conférence :
Le 29 avril, 10h10
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