La nouvelle version de Bellnet, le portail employé du Groupe Bell, constitue la dernière évolution d’un intranet en mutation constante depuis la première version, ouverte en 1996. Il confirme la volonté d’alignement de l’intranet avec l’entreprise, dont il exprime la stratégie, les ambitions et les enjeux. Organisé en communautés, il répond aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, grâce à des fonctionnalités élaborées de profilage et de personnalisation. Quelles ont été les étapes du développement du portail ? Quelle dynamique sous-tend son fonctionnement ?

Celine Barbeau, Bell Canada

Spécialiste en communications dans le domaine de la santé publique, Céline se joint à Bell Canada en 1997 comme directrice aux communications internes. C’est là qu’elle fait ses premières armes en entreprise. Au fil des ans, elle intervient dans le cadre de projets internes stratégiques, dont d’importants dossiers de ressources humaines et de gestion de crise.

Depuis 2000, elle est la force motrice derrière les améliorations d’envergure apportées à Bellnet, la plus importante plate-forme Web utilisée quotidiennement par les 43 000 employés de Bell. Un site de 15 000 pages publiées dans les deux langues officielles, le portail inclut un nombre important d'applications. C’est à Céline que Bell Canada a confié la refonte complète de Bellnet pour permettre à chaque employé de personnaliser le portail et à chaque communauté d’y créer son propre espace de travail virtuel.

Céline a été primée par diverses associations professionnelles entre autres, pour le portail des employés de Bell.

Conférence : Le 29 avril, 13h30